sábado, 15 de abril de 2017

LATAM inicia processo de terceirização de Call Center e faz demissão em massa

Por Victor Bazilio




Uma das medidas iniciais é a terceirização do atendimento telefônico aos clientes, que começa ser atualizado a partir de amanhã, onde grande parte dos setores que atuavam na Rua Augusta – Fale com a Gente, Remarcação e Call Center passam a ser de responsabilidade de empresa terceirizada de atendimento a clientes, o que gerou grande número de demissões na data de hoje.

Além disto, tivemos informações que agentes de aeroportos também passarão a ser terceirizados, assim como já ocorre nas bases de Johannesburgo, e, recentemente, Miami, como testes.

Eu mesmo, Victor, já tive a experiência de ser atendido por terceirizado do Check In ao Embarque em Johannesburgo, em dezembro, onde o atendimento fica muito aquém ao desejado.

Esperamos que seja um fato pontual e não corriqueiro, assim como desejamos a todos boa sorte em futuros atendimentos telefônicos da companhia.

As eventuais atualizações serão postadas neste mesmo artigo.




domingo, 26 de março de 2017

Deixa (Vinícius de Moraes/Baden Powell) A








Deixa
Fale quem quiser falar, meu bem
Deixa
Deixe o coração falar também
Porque ele tem razão demais quando se queixa
Então a gente deixa, deixa, deixa, deixa
Ninguém vive mais do que uma vez
Deixa
Diz que sim prá não dizer talvez
Deixa
A Paixão também existe
Deixa
Não me deixe ficar triste

Maria Rita - Bolero de Satã


Você penetrou como o sol da manhã
E em nós começou uma festa pagã
Você libertou em você a infernal cortesã
E em mim despertou esse amor
Atormentado e mal de Satã
Você me deixou como o fim da manhã
E em mim começou esse angústia, esse afã
Você me plantou a paixão imortal e mal sã
Que me enraizou e será meu maldito final amanhã
E agora me aperta a aflição
De chorar louco e só de manhã
É a seta do arco da noite
Sangrando-me agora
São lágrimas, sangue, veneno
Correndo no meu coração
Formando-me dentro esse pântano de solidão

quinta-feira, 16 de março de 2017

Eu não existo sem você



Maria Bethânia - Eu não existo sem você
Composição - Tom Jobim, Vinicius de Moraes

Eu sei e você sabe, já que a vida quis assim
Que nada nesse mundo levará você de mim
Eu sei e você sabe que a distância não existe
Que todo grande amor
Só é bem grande se for triste
Por isso, meu amor
Não tenha medo de sofrer
Que todos os caminhos me encaminham pra você

Assim como o oceano
Só é belo com luar
Assim como a canção
Só tem razão se se cantar
Assim como uma nuvem
Só acontece se chover
Assim como o poeta
Só é grande se sofrer
Assim como viver
Sem ter amor não é viver
Não há você sem mim
E eu não existo sem você

quinta-feira, 19 de janeiro de 2017

Teori Zavascki, ministro do STF, morre em acidente de avião

O ministro do Supremo Tribunal Federal, Teori Zavascki, faleceu vítima de acidente aéreo em Paraty, no litoral sul do Rio, na tarde desta quinta-feira (19) A informação foi confirmada pelo Corpo de Bombeiros.



Teori deve ser velado no STF e será enterrado em Santa Catarina.

Ele estava a bordo do avião modelo Beechcraft C90GT, prefixo PR-SOM, que pertencia a Carlos Alberto Filgueiras, dono do Hotel Emiliano, em São Paulo e no Rio. A aeronave com capacidade para oito pessoas deixou o Campo de Marte, em São Paulo, às 13h. O acidente pouco depois. 




A amizade entre Teori e  Filgueiras começou a esposa de Teori morreu. O juiz passou a frequentar o hotel e se aproximou do empresário.

Ao saber do acidente, a presidente do tribunal Cármen Lúcia, voltou a Brasília. Já o ministro Gilmar Mendes tentou falar com Teori por uma hora, sem sucesso.

Teori é relator da Operação Lava-Jato no Supremo Tribunal Federal.

*Com informações de VEJA.